| Neben unserem Vertrieb und Außendienst ist eine der wichtigsten Anlaufstellen für unsere Kunden der Kundendienst. Wir unterstützen Sie bei technischen Problemen sowie beim Ersatzteilbedarf. ABI Maschinen werden von unseren Monteuren fast in allen Fällen vor Ort gewartet und repariert. Mit einem schnellen Einsatz des Monteurs, in der Regel in den nächsten 12 Stunden innerhalb Deutschlands, werden die Standzeiten verringert. Zusätzlich kann ein 24 Stunden Bereitschaftsdienst vertraglich vereinbart werden.
Ersatzteile werden per Nachtexpress verschickt, so dass sie bei einer Bestellung bis ca. 18.00 Uhr am nächsten Morgen innerhalb Deutschlands verfügbar sind. Bei Ausfall eines Arbeitsgerätes wird auf den Mietpark zurückgegriffen um den Kunden eine schnelle Wiederinbetriebnahme der Baustelle zu ermöglichen.
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